よくあるご質問
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会員登録しなくっても、買い物できますか？ |
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会員登録なしでもご購入することが可能ですが、ポイントやクーポンなど、お客様に有利なサービスを受けられるために、会員登録をオススメいたします。 |
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個人でも会員登録は可能ですか？ |
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個人のお客様も会社のお客様も大歓迎です。 |
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会員登録の仕方がわかりません。 |
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当サイトトップページ左上にございます会員メニューの会員ログインボタンの下にございます『無料会員登録』より会員登録いただく事が可能です。 |
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問屋東京サイト内の商品画像及び商品説明は転用可能ですか？ |
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転用可能です。但し商品を購入頂いたお客様に限ります。サイトのデザインやバナー画像につきましては転用不可となっておりますのでご了承下さい。 |
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商品代金と送料の他に料金は掛かりますか？ |
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消費税・後払い手数料（コンビニ後払いの場合）・代金引換手数料（代金引換払いの場合）が掛かります。こちらはお客様負担となりますので予めご了承下さい。 |
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入会金や月会費等の会員費用は掛かりますか？ |
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入会金や月会費等の会員費用は全て無料です。 |
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商品のカタログを送って頂きたいのですが？ |
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弊社の商品カタログはインターネット上のみとなっております。 |
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商品を交換したいのですが・・・ |
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商品到着後3日以内にご連絡を頂ければ返品・交換をお受け致します。 詳細「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。 |
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不良品が届きましたどうしたらいいですか？ |
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万が一不良品が混入していた際や商品の誤送の際は商品到着後3日以内に必ずご連絡頂きます様、お願い致します。 ご連絡の際は下記内容をメールにてご連絡下さい。 ・ご注文者様ご氏名 ・受注番号 ・商品番号 ・色 ・数量 ・不良の確認が取れる画像 ・具体的な不良内容 商品到着後3日以上過ぎた商品につきましては対応出来ませんのであらかじめご了承ください。 商品を購入する際、最初から大量に購入し大量にご返品される場合はご返品は受けられませんのでご了承下さい。 購入経験の無い商品の場合は1～2枚購入し商品を確認後、大量にご注文頂きます様、よろしくお願いいたします。 |